ALL-NEW MAZDA3

El primero de una nueva generación está aquí

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Por Qué Mazda

MAZDA EN CHILE

  • Mazda llega a nuestro país y es representada exclusivamente por Derco S.A., empresa líder de la Industria Automotriz, con más de 50 años de experiencia en la comercialización y distribución de vehículos.

TÚ Y TU FAMILIA PODRÍAN ESTAR

EN PELIGRO

LOS AIRBAG DE TU AUTO PUEDEN ESTAR DEFECTUOSOS Y PUEDEN PONER EN RIESGO TU SEGURIDAD

Para saber si tu auto esta equipado con uno de estos airbag ingresa la Patente o el número de chasís / VIN

Campaña de Seguridad

Tu auto puede estar afectado

Actualmente 19 fabricantes de autos se encuentran en una alerta de seguridad, debido a que la empresa japonesa TAKATA, fabricante y proveedor de airbags, informó que entre los años 2002 y 2014 su producción presentó fallas, el cual al momento de entrar en funcionamiento producto de un impacto frontal, este podría presentar un potencial funcionamiento deficiente poniendo en riesgo la vida de los pasajeros del auto.

En este problema de industria a nivel mundial, se encuentran algunos modelos Mazda, y como la seguridad de nuestros clientes es lo primero, queriendo entregar siempre un servicio con los más altos estándares de calidad, estamos realizando de manera gratuita el cambio de airbag afectado en nuestros locales DercoCenter.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Esto es para todos los vehículos de la marca MAZDA hechos ese año?

    Este operativo de seguridad involucra solo una partida del modelo y versión informado.
  • ¿Está seguro que esto no tiene ningún costo asociado?

    Tanto el repuesto como la mano de obra no tienen ningún costo para usted.
  • Cuál es el motivo por el cual se inició este operativo de seguridad

    El fabricante y proveedor de airbag Takata, informó que entre los años 2002 y 2014 su producción presentó fallas, ya que al verse expuestos a altas temperaturas, uno de los airbag podría explotar y poner en riesgo la vida de los pasajeros del auto. Es por esto que se hace obligatorio, como medida de seguridad, el cambio del inflador de la bolsa de aire (airbag) ubicado en su vehículo.
  • ¿Puede realizarse en cualquier sucursal DercoCenter?

    Sí, se puede realizar en cualquier sucursal DercoCenter, la que sea más cercana o cómoda para usted, o tambien puede llamar al Contact Center (600 600 0080) para agendar su visita.
  • ¿Cuál es el tiempo de duración?

    Para el caso de reemplazo de airbag estimamos aproximadamente 2 horas.
  • ¿Es peligroso lo que puede suceder?

    Si, y por ende peligroso para los ocupantes del vehículo.
  • ¿Pero si mi vehículo es antiguo?

    Su vehículo también podría estar involucrado en esta campaña.
  • ¿Puedo realizar este operativo aunque no tenga las mantenciones al día?

    Si, todo vehículo que esté involucrado con esta alerta puede realizar el operativo.
  • ¿Esto es para todos los vehículos de la marca MAZDA hechos ese año?

    Este operativo de seguridad involucra solo una partida del modelo y versión informado.
  • ¿Está seguro que esto no tiene ningún costo asociado?

    Tanto el repuesto como la mano de obra no tienen ningún costo para usted.
  • Cuál es el motivo por el cual se inició este operativo de seguridad

    El fabricante y proveedor de airbag Takata, informó que entre los años 2002 y 2014 su producción presentó fallas, ya que al verse expuestos a altas temperaturas, uno de los airbag podría explotar y poner en riesgo la vida de los pasajeros del auto. Es por esto que se hace obligatorio, como medida de seguridad, el cambio del inflador de la bolsa de aire (airbag) ubicado en su vehículo.
  • ¿Puede realizarse en cualquier sucursal DercoCenter?

    Sí, se puede realizar en cualquier sucursal DercoCenter, la que sea más cercana o cómoda para usted, o tambien puede llamar al Contact Center (600 600 0080) para agendar su visita.
  • ¿Cuál es el tiempo de duración?

    Para el caso de reemplazo de airbag estimamos aproximadamente 2 horas.
  • ¿Es peligroso lo que puede suceder?

    Si, y por ende peligroso para los ocupantes del vehículo.
  • ¿Pero si mi vehículo es antiguo?

    Su vehículo también podría estar involucrado en esta campaña.
  • ¿Puedo realizar este operativo aunque no tenga las mantenciones al día?

    Si, todo vehículo que esté involucrado con esta alerta puede realizar el operativo.